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Questions fréquentes - vacances

Location de domaine et vacances

Questions fréquentes

Voici quelques réponses aux questions les plus courantes que nous avons reçues de nos futurs clients concernant leurs vacances et séjours au Château.


Si vous avez d'autres questions, nous sommes là pour vous aider -
envoyez un e-mail à chateaudevaudezert@gmail.com ou envoyez-nous un message sur notre page de contact.

Est-ce qu'il y a une piscine ?

Nous disposons d'une piscine extérieure chauffée dont vous pourrez profiter pendant les mois les plus chauds ! La piscine est clôturée pour plus de sécurité et dispose d'une terrasse attenante avec des chaises longues. Il y a également deux jacuzzis que vous pouvez utiliser.
 
 

La restauration est-elle incluse ?

Le Château est équipé de deux cuisines entièrement équipées dans l'aile ouest et le gîte, ainsi que d'une cuisine de restauration supplémentaire près de la salle des événements. Nous pouvons également vous fournir de nombreuses aides et recommandations si vous souhaitez faire appel à des traiteurs pour votre mariage, votre fête de famille, vos vacances ou toute autre occasion spéciale. Vous pouvez choisir des traiteurs en fonction de votre style et de votre budget et nous ne facturons pas de droit de bouchon.
 
 

Le petit-déjeuner est-il inclus ?

Nous pouvons vous proposer un délicieux petit-déjeuner continental pour 10 euros supplémentaires par personne ou vous pouvez choisir de préparer vous-même votre petit-déjeuner si vous préférez.
 
 

Y a-t-il le Wi-Fi ?

Oui, le Château dispose d'une bonne connexion Wi-Fi, mais nous encourageons nos hôtes à se déconnecter autant que possible de la vie quotidienne trépidante pendant leur séjour. Nous avons de nombreux livres et jeux, une piscine et de nombreuses activités à proximité pour les grands et les petits aventuriers - consultez notre page Explorer pour connaître les activités à faire à proximité.
 
 

Fournissez-vous la literie et les serviettes ?

Oui, toutes les serviettes et la literie sont incluses pendant toute la durée de votre séjour. Vous souhaiterez peut-être apporter des serviettes supplémentaires avec vous pour la piscine.
 
 

Des lits/berceaux pour enfants sont-ils disponibles ?

Oui, si vous avez besoin d'un lit d'appoint pour un enfant ou d'un lit bébé, veuillez nous en informer avant votre arrivée et nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Ce service est gratuit.
 
 

Quelles sont vos disponibilités et comment réserver ?

Veuillez nous contacter pour vérifier la disponibilité à des dates spécifiques, car cela change rapidement. Nous prenons des réservations tout au long de l'année. Pour réserver votre séjour, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous.
 
 

Comment puis-je payer ?

Tous les paiements inférieurs à 1000 euros seront exigés à l'avance au moment de la réservation pour garantir votre/vos chambre(s). Pour les réservations supérieures à 1000 euros, un acompte non remboursable de 35 % est exigé au moment de la réservation. Le solde restant est dû huit semaines avant l'arrivée. Tous les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou WiseLes réservations ne sont pas remboursables mais sont généralement transférables et seront traitées au cas par cas. Nous exigeons également un dépôt de garantie de 600 euros pour toutes les réservations. Celui-ci doit être effectué par virement bancaire au moins deux semaines avant votre séjour. Si tout est en ordre, le dépôt de garantie sera restitué dans les quatre semaines suivant le départ.

 

À quelle heure puis-je arriver et repartir ?

 Vous pouvez vous enregistrer à partir de 16h00. Veuillez confirmer votre heure d'arrivée prévue au moins deux semaines à l'avance et l'indiquer sur votre formulaire de pré-arrivée. Le départ s'effectue au plus tard à 10h00. Les arrivées et départs tardifs sont possibles moyennant des frais supplémentaires. Sous réserve de disponibilité.

 

Y a-t-il un parking ?

Oui, il y a beaucoup de stationnement gratuit sur place.

 

Puis-je réserver l'ensemble du domaine ? 

La famille Blanshard vit dans un appartement privé au sein du Château et sera présente sur place pendant votre séjour. Vous pouvez choisir de réserver uniquement l'aile ouest et/ou le gîte ou l'ensemble du domaine, ce qui vous donnera également accès à nos espaces événementiels et à l'exclusivité tout au long de votre séjour. Nous pouvons accueillir un total de 19 personnes.

 

Y a-t-il une machine à laver sur place ?

Oui, il y a une machine à laver dans l'aile ouest et dans le gîte, à la disposition de tous les clients.

Contactez-nous...

Nous serions ravis d'accueillir votre mariage, votre événement ou votre séjour dans un château de Normandie. Veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous pour connaître nos dernières disponibilités.